User Experience Design
User Experience (UX) oder Benutzererfahrung beschreibt die gesamte Erfahrung, die ein Benutzer mit einem Produkt oder Service macht. Sie umfasst dabei den gesamten Lebenszyklus: vom ersten Kontakt mit dem Produkt, über seine Benutzung, bis hin zum Support bei Problemen oder der Entsorgung des Produkts.
Bei der Entwicklung von Produkten oder interaktiven Services spielt die User Experience eine wichtige Rolle: eine gute, angenehme Erfahrung entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Daher sollten Sie die User Experience gezielt in Ihrer Entwicklung gestalten.
Analyse
Eine positive Benutzererfahrung setzt voraus, dass die Erwartungen der Benutzer erfüllt werden. Die Anforderungsanalyse erhebt daher die Erwartungen, Bedürfnisse, Ziele, und typische Aufgaben der Zielgruppen. weiterlesen>>>
Design/Gestaltung
Für die typischen Benutzungsszenarien entstehen Interaktionen und Designs in verschiedenen Qualitäten: je nach Fortschritt setzt man einfache Papierprototypen ein, Wireframes oder teilfunktionale Prototypen. Sie alle helfen dabei, die User Experience erfahrbar zu machen. weiterlesen>>>
Evaluation
Aus anfangs schwammigen Ideen entstehen durch das Design fassbare Objekte oder Screens, die schon früh von potentiellen Benutzern evaluiert werden können. Dieses Feedback steuert die Weiterentwicklung, so dass die positive User Experience im Fokus bleibt. weiterlesen>>>